Notre Méthodologie

Une approche en 3 étapes, centrée sur l’Humain

Au Guichet du Numérique, nous croyons fermement que la transformation numérique ne doit jamais être imposée, mais co-construite avec vous, en respectant votre réalité et vos objectifs. C’est pourquoi notre méthodologie repose sur trois phases essentielles, pensées pour vous accompagner avec proximité, transparence et bienveillance.

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Phase 1 : Écoute et Conseil

Le "locavore" du numérique

Vos besoins, notre priorité.

En empruntant l’imaginaire du monde culinaire, nous nous positionnons comme des locavores de la transformation numérique : nous travaillons avec vos ingrédients, issus de votre réalité professionnelle et organisationnelle.

Notre rôle en tant qu’experts-accompagnateurs est d’écouter, dialoguer et comprendre vos besoins. Cette posture nous permet d’identifier vos défis, qu’ils soient liés à votre environnement, vos parties prenantes ou vos moyens disponibles, sans jugement sur votre maturité numérique.

🎯 Objectif : Vous aider à adopter des solutions numériques adaptées, et non vous forcer à changer vos pratiques. Ensemble, nous élaborons une offre sur mesure, dans une approche de co-construction, tout en respectant vos contraintes.

➡️ Avantage : Cette première phase est entièrement gratuite et sans engagement financier. Seule la signature du devis marque le début de notre collaboration.

Phase 2 : Réalisation du Projet

Une approche "à cuisine ouverte"

Transparence et collaboration au cœur du projet.

Pendant cette phase, nous travaillons "à cuisine ouverte", en privilégiant la transparence et une relation de confiance. Nos experts-coopérateurs vous guident à chaque étape, en adaptant le projet selon vos retours et vos besoins émergents.

🔄 Évaluations intermédiaires : Tout au long du développement, nous réalisons des bilans réguliers pour vérifier votre satisfaction et ajuster les solutions si nécessaire.

🌟 Particularité : Pour les structures éloignées géographiquement ou peu habituées aux outils numériques, nous mettons un point d’honneur à maintenir un contact réel, pour garantir une expérience conviviale et rassurante.

Phase 3 : Évaluation et Suivi

Une relation durable

Votre transformation numérique ne s’arrête pas avec le projet.

Une fois le projet réalisé, nous proposons un suivi sans engagement sur une période de six mois. Ce suivi a pour but de mesurer l’impact des solutions mises en place et de garantir leur adéquation avec vos besoins opérationnels.

📅 Option d’abonnement : Si votre projet nécessite une évolution continue, un abonnement peut être mis en place pour un accompagnement régulier, garantissant une adaptation permanente à vos nouveaux défis numériques.

🎯 Notre engagement : Rester votre interlocuteur de référence pour toutes vos questions numériques. Que ce soit pour ajuster vos outils ou réfléchir à de nouvelles opportunités, le Guichet du Numérique demeure votre point conseil privilégié, assurant ainsi la pérennité de votre maturité numérique.