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Construire sa feuille de route numérique

26 août 2026 par
Le Guichet du Numérique

Beaucoup de petites structures accumulent des outils numériques au fil des besoins, sans jamais prendre le temps de définir une direction claire. Le résultat est souvent un empilement d'abonnements, des usages qui se chevauchent et un sentiment de courir après la technologie plutôt que de la piloter.

Cette formation vous propose de reprendre la main. En une demi-journée à une journée, vous dressez un état des lieux honnête de vos usages, vous identifiez ce qui vous freine et ce qui pourrait vous faire gagner du temps, puis vous construisez une feuille de route réaliste et hiérarchisée.

L'objectif n'est pas de tout digitaliser, mais de décider en connaissance de cause : quoi faire, dans quel ordre, avec quelles ressources, et comment mesurer les progrès. Vous repartez avec un plan d'action concret pour les 90 prochains jours.


Modalités

Distanciel / Présentiel

Publics cibles

Dirigeants et dirigeantes d'indépendants, de TPE et d'asbl souhaitant structurer leur transformation numérique.

Durée

½ à 1 journée

Prérequis

Aucun prérequis technique. Il suffit de connaître le fonctionnement quotidien de votre structure et ses principaux outils.

Difficulté

Évaluation


Participants

Max. 15 participants

Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Dresser un état des lieux structuré de vos outils numériques et de vos usages réels

  • Identifier les irritants du quotidien et les opportunités d'amélioration prioritaires

  • Hiérarchiser vos chantiers à l'aide d'une matrice priorités / impact simple

  • Formaliser une feuille de route numérique adaptée à vos moyens

  • Construire un plan d'action opérationnel à 90 jours avec des étapes réalistes

  • Définir quelques indicateurs de suivi pour piloter votre avancement

  • Éviter la dispersion en gardant le cap sur vos priorités

image représentant la thématique Stratégie digitale


Formats disponibles

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Programme de la formation

Objectif : cartographier ce que vous utilisez déjà et comment.

  • Recenser vos outils numériques actuels : communication, gestion, collaboration, comptabilité.

  • Distinguer les usages réels des usages théoriques, souvent très différents.

  • Repérer les doublons, les outils abandonnés et les manques.

Objectif : mettre des mots sur ce qui freine et ce qui pourrait progresser.

  • Lister les tâches chronophages, répétitives ou sources d'erreurs.

  • Recueillir le ressenti des personnes concernées au quotidien.

  • Faire émerger les opportunités concrètes de gain de temps et de qualité.

Objectif : décider objectivement de l'ordre des chantiers.

  • Positionner chaque piste selon son effort et son impact attendu.

  • Repérer les gains rapides et les chantiers de fond.

  • Écarter sereinement ce qui n'est pas prioritaire aujourd'hui.

Objectif : transformer les priorités en actions datées.

  • Découper chaque chantier retenu en étapes concrètes et atteignables.

  • Attribuer un responsable, une échéance et les ressources nécessaires.

  • Anticiper les obstacles et prévoir des points d'étape.

Objectif : savoir si la feuille de route produit ses effets.

  • Choisir quelques indicateurs simples et parlants pour votre structure.

  • Fixer un rythme de revue léger et tenable dans la durée.

  • Ajuster la feuille de route en fonction des résultats observés.

Pédagogie

La formation est résolument pratique et centrée sur votre situation. Chaque notion est immédiatement appliquée à votre structure à travers des exercices guidés, des modèles à compléter et des échanges entre participants. Vous travaillez sur vos propres outils et usages, de sorte que vous repartez non pas avec de la théorie mais avec un document de travail directement exploitable. Le formateur alterne apports concis, ateliers individuels et mise en commun pour ancrer les acquis.

Évaluation

  • Autodiagnostic de départ sur la maturité numérique de votre structure
  • Exercices pratiques réalisés tout au long de la journée sur votre cas réel
  • Production d'une feuille de route et d'un plan d'action à 90 jours en fin de formation
  • Tour de table final pour valider la compréhension et l'appropriation des acquis

Questions fréquemment posées (FAQ)

Non, aucune compétence technique n'est requise. La formation s'adresse à des dirigeants et responsables, pas à des informaticiens. Nous partons de votre réalité de terrain et de votre bon sens métier.

Oui, c'est même un très bon point de départ. Vous éviterez ainsi d'accumuler des outils au hasard et bâtirez d'emblée une feuille de route cohérente et progressive.

Pas nécessairement. L'objectif est d'abord de mieux exploiter l'existant et de prioriser. De nouveaux outils ne sont envisagés que lorsqu'ils répondent à un besoin clairement identifié.

Oui pour une structure simple avec peu d'outils. La journée complète est conseillée si vous souhaitez approfondir l'état des lieux et travailler plusieurs chantiers en détail.

C'est vivement encouragé. Croiser les regards enrichit l'état des lieux et facilite l'adhésion au plan d'action, puisque les personnes concernées le construisent ensemble.

Vous disposez d'une méthode reproductible : il suffit de refaire un point, de mesurer vos indicateurs et de définir le cycle suivant. La feuille de route devient un outil de pilotage durable.

Tout à fait. La démarche s'adapte aussi bien à une asbl qu'à une entreprise. Nous tenons compte de vos ressources, souvent limitées, et de la place des bénévoles dans vos usages.


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