À l'heure où l'automatisation transforme nos façons de communiquer, préserver l'humanité dans nos messages n'est pas un luxe, c'est une nécessité. Apprenez à utiliser l'IA comme alliée pour créer des communications authentiques, personnelles et profondément humaines.
Le paradoxe de notre époque
Jamais nous n'avons eu autant d'outils pour communiquer. Pourtant, jamais les gens ne se sont sentis aussi peu écoutés, aussi peu compris. Dans un monde où l'automatisation gagne tous les espaces, comment préserver ce qui fait l'essence même de la communication : la connexion humaine ?
Cette formation répond à cette question cruciale en vous montrant comment l'IA peut devenir une alliée de votre humanité, pas son adversaire.
Notre approche
Nous refusons la fausse opposition entre "technologie" et "humanité".
L'IA, bien utilisée, peut :
- Révéler ce que vous avez d'unique à dire
- Clarifier votre pensée sans la dénaturer
- Amplifier votre capacité à toucher ceux qui vous lisent
- Structurer vos idées tout en préservant leur chaleur
Durant cette journée, vous apprendrez à maîtriser des schémas de structuration de communication éprouvés, non pas comme des formules froides, mais comme des architectures au service de votre authenticité.
Ce que nous allons explorer ensemble
- Comment définir et préserver votre "voix" dans tous vos messages
- Comment comprendre vraiment les personnes à qui vous vous adressez
- Comment structurer vos communications pour qu'elles touchent, pas juste pour qu'elles informent
- Comment utiliser l'IA pour faire plus humain, pas moins
Modalités
Distanciel / Présentiel
Publics cibles
Indépendants / Employés / PME / TPE / Entrepise / Associations
Durée
1 journée
Prérequis
Avoir suivi la formation de base IA ou avoir un niveau équivalent
Difficulté
Participants
Max. 15 participants
Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Identifier et assumer ce qui rend leur communication unique
- Comprendre en profondeur les personnes à qui ils s'adressent
- Choisir les structures adaptées à chaque intention communicationnelle
- Créer des messages clairs et structurés sans perdre leur authenticité
- Utiliser l'IA comme révélateur et amplificateur, jamais comme substitut
- Préserver l'humanité de leur communication dans tous les contextes
- Équilibrer efficacité professionnelle et connexion émotionnelle
- Affirmer leur singularité tout en respectant les codes institutionnels
La formation est entièrement modulable selon vos besoins : objectifs pédagogiques, profil des participants, durée, format, matériel et aménagements spécifiques.
Tarifs communiqués sur demande : contact@guichetdunumerique.be
Programme de la formation
Identifier et formaliser ce qui rend votre façon de communiquer authentique et unique, avec l'IA comme miroir révélateur
Contenus
- Pourquoi votre singularité est votre meilleure stratégie
- L'IA comme outil de clarification, pas de standardisation
- Les trois dimensions de l'authenticité : Cohérence avec soi, Reconnaissance par l'autre, Connexion émotionnelle
Méthodologie introspective en 3 temps :
- Identifier vos communications qui vous ressemblent vraiment
- Faire analyser par l'IA ce qui les rend uniques
- Transformer ces insights en principes actionnables
- Construire votre "guide d'authenticité" (Tone of Voice)
- Atelier : Les participants analysent des contenus de leur organisation et co-construisent les premières directives de leur Ton de Communication (Tone of Voice) avec l'IA
- Au-delà des données : l'empathie comme fondement
- Le persona comme personne, pas comme cible
- Comprendre : aspirations, difficultés, motivations profondes, modes d'échange préférés
- L'IA pour approfondir votre compréhension, pas la remplacer
- Technique avancée : Le dialogue avec votre persona pour tester la résonance humaine de vos messages
- Atelier : Création d'un persona prioritaire pour chaque participant + test de messages via simulation IA
- Les classiques incontournables (AIDA, PAS, FAB, Les 4C) : structures éprouvées pour guider l'attention et créer l'engagement
- Les approches centrées humain (Golden Circle, Ethos-Pathos-Logos, PASTOR, La Règle de Trois) : frameworks qui placent l'empathie au cœur du message
- Le pouvoir du récit (Le Voyage du Héros, Before-After-Bridge, Pyramide de Freytag) : transformer les données en histoires mémorables via l'assistance IA
- Cartographie des usages : quel framework pour quel contexte, et comment le prompter
Atelier :
- Analyse collective de communications et identification des frameworks
- Utilisation de l'IA pour réécrire un message selon différentes structures
- Les garants de clarté (KISS, Les 5W+H, Pyramide Inversée, SCQA) : principes à intégrer dans vos prompts pour des messages limpides
- Les leviers d'influence (Les 6 Principes d'Influence de Cialdini, Modèle HOOK, Canevas de Proposition de Valeur) : faire comprendre à l'IA les mécanismes psychologiques à activer
- L'efficacité sans déshumanisation (STAR, SLAP) : prompter l'IA pour structurer sans rigidifier
- Méthodologie de prompting par framework
Atelier :
- Simplifier un message complexe en collaborant avec l'IA
- Création de messages multi-canal avec l’IA, guidée par les modèle de communication choisis
Pédagogie
La formation repose sur une pédagogie active et pragmatique, alternant apports théoriques, démonstrations et exercices pratiques. Les participants apprennent par l’expérimentation, dans des situations proches de leur réalité professionnelle, afin de favoriser une appropriation concrète et immédiate des concepts abordés.
Évaluation
- Évaluation des attentes en amont de la formation
- Exercices pratiques de rédaction et d’optimisation de prompts
- Mises en situation professionnelles commentées
- Auto-évaluation du niveau de compréhension et d’autonomie en fin de formation
- Échanges et feedbacks continus avec le formateur ou la formatrice
Questions fréquemment posées (FAQ)
Oui, si elle est utilisée comme outil de clarification et non comme générateur automatique. La formation montre comment l’IA aide à mieux formuler une intention humaine existante, sans la remplacer.
Non. Elle apprend à penser, structurer et amplifier une communication humaine avec l’aide de l’IA. L’écriture n’est qu’une conséquence.
Un niveau de base est requis. L’objectif n’est pas d’apprendre l’outil, mais d’apprendre comment dialoguer intelligemment avec lui.
Oui. Les méthodes enseignées sont légères, adaptables et applicables sans équipe marketing ou budget important.
Oui. L’approche est centrée sur le sens, la relation et la cohérence, pas sur la performance brute.
Communication globale. Les frameworks vus s’appliquent aussi bien à l’interne, au commercial, au relationnel qu’à l’institutionnel.
Oui. L’IA accélère et amplifie l'utilisation de ces méthodes, mais les fondations humaines restent valables sans outil.
Mal utilisés, oui. La formation montre précisément comment les utiliser comme structures souples, au service de la singularité.
Absolument. Elle est particulièrement utile pour clarifier des messages sensibles, complexes ou à forte dimension humaine.
Oui, de manière pragmatique : comment utiliser l’IA sans effacer la responsabilité humaine ni la relation.
Oui. Objectifs, durée, format et contenus peuvent être adaptés au contexte de l’organisation.
Non. L’objectif est la maîtrise réelle et autonome, pas la certification. Une attestation de participation est remise après la formation.