Chaque semaine, une part importante de votre temps s'évapore dans des gestes répétitifs : recopier des informations d'un outil à un autre, envoyer les mêmes e-mails, classer des fichiers, relancer des contacts. Ces tâches sont indispensables, mais elles vous éloignent de votre cœur de métier.
Bonne nouvelle : la plupart d'entre elles peuvent être automatisées, sans écrire une seule ligne de code. Avec Make, une plateforme visuelle et accessible, vous connectez vos applications entre elles et laissez la machine exécuter à votre place ce qui peut l'être.
Cette journée vous apprend à raisonner en termes d'automatisation, à construire vos premiers scénarios concrets et à les fiabiliser dans la durée. Vous repartez avec des automatisations opérationnelles et une méthode pour en imaginer de nouvelles.
Modalités
Distanciel / Présentiel
Publics cibles
TPE, PME et indépendants souhaitant gagner du temps sur leurs tâches quotidiennes sans compétences techniques.
Durée
1 journée (7 heures)
Prérequis
Aisance avec les outils bureautiques (messagerie, tableur, navigation web). Aucune compétence en programmation n'est requise.
Difficulté
Participants
Max. 12 participants
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
Comprendre la logique déclencheur / action qui sous-tend toute automatisation.
Identifier dans votre activité les tâches répétitives qui méritent d'être automatisées.
Connecter vos applications courantes (messagerie, agenda, stockage de fichiers, tableur) au sein de Make.
Construire de manière autonome vos premiers scénarios d'automatisation.
Fiabiliser et surveiller vos automatisations pour éviter les erreurs silencieuses.
Connaître les limites, les coûts et les bonnes pratiques d'une automatisation durable.
Situer Make par rapport à des alternatives comme n8n (open source) pour choisir l'outil adapté.
La formation est entièrement modulable selon vos besoins : objectifs pédagogiques, profil des participants, durée, format, matériel et aménagements spécifiques.
Tarifs communiqués sur demande : contact@guichetdunumerique.be
Programme de la formation
Avant de manipuler l'outil, vous posez les bonnes fondations. Cette première séquence démystifie le fonctionnement d'une automatisation et vous donne une grille de lecture réutilisable.
- Le principe déclencheur / action : ce qui lance un scénario et ce qu'il exécute.
- Repérer une tâche automatisable : répétitive, fondée sur des règles claires, sans jugement humain complexe.
- Cartographier vos flux de travail actuels pour identifier les premiers gains rapides.
Vous repartez de cette séquence avec une liste personnelle de tâches candidates à l'automatisation.
Une automatisation utile relie plusieurs outils entre eux. Vous découvrez comment Make dialogue avec vos applications du quotidien.
- Découverte de l'interface de Make : modules, connexions et scénarios.
- La notion de connexion sécurisée à une application (messagerie, agenda, stockage cloud, tableur).
- Comprendre comment les données circulent d'un module à l'autre.
Vous réalisez vos premières connexions pas à pas, dans un environnement guidé.
Place à la pratique concrète. Vous montez des automatisations qui répondent à des besoins réels et immédiatement transposables à votre activité.
- Scénario 1 : traiter automatiquement certains e-mails entrants (tri, réponse type, notification).
- Scénario 2 : classer et sauvegarder des fichiers reçus vers le bon dossier.
- Scénario 3 : recevoir une notification lors d'un événement important (nouveau formulaire, nouvelle vente, échéance).
Chaque scénario est construit ensemble, testé, puis adapté à votre contexte.
Une automatisation qui échoue en silence peut coûter cher. Cette séquence vous apprend à garder le contrôle.
- Tester un scénario avant de le mettre en production.
- Consulter l'historique des exécutions pour comprendre ce qui s'est passé.
- Mettre en place des alertes en cas d'erreur et prévoir une gestion des cas imprévus.
- Documenter simplement ses scénarios pour pouvoir les faire évoluer.
Automatiser est puissant, mais tout ne doit pas l'être. Vous prenez du recul pour automatiser intelligemment et durablement.
- Ce qu'il vaut mieux ne pas automatiser : décisions sensibles, cas trop variables, actions irréversibles.
- Comprendre le modèle de coût de Make (opérations, forfaits) pour maîtriser son budget.
- Bonnes pratiques : commencer petit, garder l'humain dans la boucle, protéger ses données.
- Panorama des alternatives, dont n8n, solution open source que vous pouvez héberger vous-même pour plus de contrôle et d'indépendance.
Pédagogie
La formation alterne apports courts et mise en pratique immédiate sur l'outil. Chaque notion est illustrée par un scénario construit en direct, puis reproduit et adapté par chaque participant à partir de ses propres cas. Le formateur circule et accompagne individuellement. Vous travaillez sur un compte Make, dans un cadre sécurisé, et repartez avec des scénarios réellement fonctionnels.
Évaluation
- Exercices pratiques tout au long de la journée : construction et test de scénarios réels.
- Auto-évaluation en fin de session sur les objectifs pédagogiques visés.
- Réalisation d'un scénario personnel présenté au groupe pour validation des acquis.
- Attestation de participation remise à l'issue de la formation.
Questions fréquemment posées (FAQ)
Non. Make repose sur une interface visuelle où l'on assemble des blocs. Aucune connaissance en programmation n'est nécessaire ; une bonne aisance bureautique suffit.
Un compte gratuit suffit pour la journée et les explications pour le créer vous sont fournies en amont. Le formateur vous guide au démarrage si besoin.
Oui. Vous travaillez sur vos propres cas et repartez avec des scénarios opérationnels que vous pourrez conserver, ajuster et réutiliser dans votre activité.
Make propose une offre gratuite suffisante pour débuter et découvrir l'outil. Au-delà d'un certain volume d'opérations, des forfaits payants existent. Nous abordons le modèle de coût pour vous aider à anticiper votre budget.
n8n est une plateforme d'automatisation open source, que vous pouvez héberger sur votre propre serveur. Elle offre davantage de contrôle et d'indépendance sur vos données. Nous la présentons pour vous permettre de choisir l'outil le mieux adapté à vos besoins.
Nous consacrons un temps aux bonnes pratiques : connexions sécurisées, choix des données que l'on fait transiter et vigilance sur les informations sensibles. Vous repartez avec les réflexes essentiels pour automatiser sereinement.
Cela dépend du temps que vous consacrez actuellement à la tâche visée. Beaucoup de participants automatisent dès le premier scénario des gestes répétés plusieurs fois par jour, avec un gain de temps rapidement visible.