Formations numériques pour les professionnels en Wallonie
Votre partenaire pour développer vos compétences numériques
Votre activité, vos habitudes de travail et vos difficultés méritent d’être comprises avant de choisir une formation. Au Guichet du Numérique, nous prenons le temps d’échanger avec vous pour identifier vos besoins, votre niveau et les connaissances numériques que vous souhaitez développer.
Que vous soyez indépendant, une entreprise, une association ou un service public, nous vous aidons à choisir une formation numérique adaptée à votre réalité professionnelle, que ce soit pour gagner du temps, mieux organiser votre travail ou faciliter la collaboration dans votre équipe.

Pourquoi ?
Pour développer des compétences utiles, répondre à un besoin concret et faire évoluer vos pratiques professionnelles.Nos formations vous permettent de mieux comprendre les outils et les enjeux numériques, d’expérimenter de nouveaux usages et de les appliquer dans votre activité.
Grâce aux démonstrations, aux exercices et aux échanges, les participants renforcent leurs compétences, développent leur esprit critique et gagnent en autonomie.Pour qui ?
Nos formations s’adressent aux professionnels et aux organisations qui souhaitent développer leurs compétences numériques et faire évoluer leurs pratiques.
Elles sont conçues pour les indépendants, TPE et PME, associations, structures de l’économie sociale, communes, CPAS et autres organismes publics ou privés en Wallonie.
Les contenus sont adaptés au niveau des participants, du débutant à l’utilisateur avancé, ainsi qu’aux réalités de leur secteur d’activité.
Sur quoi portent nos formations ?
Elles couvrent les principaux outils et enjeux du numérique professionnel :
- intelligence artificielle
- outils de productivité/collaboration
- automatisation des tâches et processus
- gestion et visualisation des données
- cybersécurité et protection des informations
- marketing digital et création de contenu
- no-code, low-code et développement
- stratégie numérique et gestion projet
- droit du numérique, RGPD, IA Act, NIS 2 et accessibilité
- ....
Chaque formation relie le sujet abordé à des usages professionnels concrets.
Dans quelles situations faire appel à nos formations ?
La formation est particulièrement utile pour découvrir un sujet, développer des compétences concrètes ou faire évoluer les pratiques d’une équipe. Elle permet de comprendre, d’expérimenter et d’utiliser les outils avec davantage de maîtrise et d’autonomie.
Vous souhaitez gagner en efficacité dans votre travail
Nos formations permettent de mieux exploiter les outils existants, de simplifier certaines tâches et d’adopter des méthodes qui facilitent le travail quotidien.
Vous souhaitez découvrir un nouvel outil ou une nouvelle thématique
Intelligence artificielle, cybersécurité, automatisation, data ou communication digitale : nos formations vous apportent des repères clairs et des exemples directement liés à votre activité.
Vous intégrez un nouvel outil dans votre organisation
Nous aidons les participants à comprendre son fonctionnement, à tester ses fonctionnalités et à l’utiliser efficacement dans leurs situations professionnelles.
Vous souhaitez harmoniser les pratiques de votre équipe
Une formation commune permet de partager les mêmes repères, de structurer les usages et de renforcer la collaboration entre les participants.
Vous souhaitez adopter des pratiques numériques responsables
Nous sensibilisons les participants aux enjeux de sécurité, de confidentialité, de protection des données, d’accessibilité et d’utilisation responsable des technologies.
Vous souhaitez renforcer l’autonomie de vos équipes
Les participants développent des compétences qu’ils peuvent directement mobiliser et continuer à faire évoluer dans leur activité professionnelle.
Partir de votre réalité pour développer vos compétences numériques
Tout commence par un échange autour de votre activité, de vos habitudes de travail, de vos outils ou des difficultés que vous rencontrez au quotidien. Pas besoin d’être expert ni de savoir exactement ce qu’il vous faut : nous partons de votre situation pour construire une formation adaptée à vos besoins.
Nous commençons par ce que vous utilisez déjà : vos outils, vos méthodes et vos pratiques. L’objectif n’est pas d’adopter une nouvelle technologie simplement parce qu’elle est à la mode, mais de comprendre ce qui peut réellement vous être utile et comment l’utiliser efficacement dans votre travail.
Les formations privilégient une approche concrète et directement applicable. À travers des exercices, des mises en situation et des exemples issus de votre quotidien professionnel, vous découvrez de nouvelles possibilités, développez vos compétences et apprenez à utiliser les outils numériques avec davantage d’autonomie.
Qu’il s’agisse de mieux maîtriser des outils bureautiques, d’améliorer l’organisation du travail, d’automatiser certaines tâches, de découvrir l’intelligence artificielle ou de renforcer la sécurité numérique, nous adaptons le contenu au niveau et aux objectifs du groupe.
Chaque formation poursuit le même objectif : permettre aux participants de comprendre, de pratiquer et de mobiliser leurs nouvelles compétences dans leur activité.
Votre réalité guide la formation. Le numérique devient un moyen concret de faire évoluer vos pratiques.
Votre formation, de vos besoins à la solution
1. La prise de contact
Tout commence par un premier échange consacré à votre demande.
Vous nous présentez le sujet à aborder, le profil des participants, leur niveau actuel et les compétences qu’ils souhaitent développer.
Cette prise de contact nous permet de comprendre votre situation et de vous orienter vers une formation existante ou vers un programme personnalisé.
2. La préparation de votre formation
Nous définissons avec vous les objectifs, le contenu, la durée et les modalités pratiques de la formation.
Le programme tient compte du niveau des participants, de leurs usages professionnels, des résultats attendus et du budget disponible.
La formation peut être organisée dans vos locaux partout en Wallonie, à distance ou dans un autre lieu convenu ensemble.
3. Le déroulement de la formation
La formation alterne explications, démonstrations et exercices pratiques. Les participants découvrent progressivement les notions, testent les outils et apprennent à les appliquer dans leur quotidien professionnel.
Le formateur ou la formatrice adapte le rythme, les exemples et les échanges au niveau et aux besoins du groupe, afin que chacun puisse progresser et gagner en autonomie.
4. Le résultat
À l’issue de la formation, les participants disposent de nouvelles connaissances, de repères pratiques et de méthodes qu’ils peuvent mobiliser dans leur quotidien professionnel.
Une évaluation permet de recueillir leur expérience et de vérifier l’atteinte des objectifs pédagogiques. Une attestation est remise selon les modalités prévues pour la formation.
Lorsque le sujet s’y prête, des ressources complémentaires permettent de retrouver les notions abordées et de poursuivre la mise en pratique.
Le digital évolue, vos pratiques aussi
Nos formations c'est
Développer des compétences directement applicables
Gagner du temps dans les tâches quotidiennes
Mieux organiser vos informations et vos documents
Renforcer la collaboration en équipe
Améliorer la communication en ligne
Utiliser l'intelligence artificielle avec méthode
Adopter des pratiques numériques responsables et sécurisées
Les outils numériques, les usages et les technologies évoluent constamment. Intelligence artificielle, cybersécurité, nouveaux outils de travail ou nouvelles façons de communiquer : ces évolutions ouvrent de nouvelles possibilités pour votre activité.
Les formations numériques du Guichet du Numérique vous aident à comprendre ces changements et à les intégrer progressivement dans votre quotidien professionnel.
Nous formons vos équipes et vous-même pour mieux comprendre les nouveaux usages, découvrir les possibilités qui correspondent à votre activité et apprendre à les utiliser dans des situations réelles.
Notre approche repose sur la pratique : on découvre, on teste, on pratique et on applique. Chaque participant repart ainsi avec des repères, des méthodes et des compétences qu’il peut directement mobiliser dans son travail.
Votre organisation et vos équipes peuvent ainsi faire évoluer leurs pratiques numériques avec confiance, méthode et autonomie.
Ils en parlent mieux que nous
Que ce soit pour une formation à l’intelligence artificielle, à la cybersécurité ou encore aux outils numériques pour mieux gérer un projet, notre objectif reste le même : proposer des sessions utiles, adaptées aux réalités du terrain et directement applicables au quotidien.
Mais ce sont encore celles et ceux qui les ont suivis qui en parlent le mieux.
Découvrez leurs expériences et leurs retours.
" Très contente de cette formation…D’ailleurs je compte prendre contact avec Maître Sophie Everarts De Velp pour d’autres informations "
" A la MDA, nous avons l'habitude de collaborer avec le GDN. Nous les recommandons pour leur réactivité, leur professionnalisme, leur capacité à s'adapter (types de publics, contenus spécifiques,..) ainsi que leur sympathie! "
" Très chouette webinaire sur Note Book LM. Explications claires et allant droit au but. J'ai déjà conseillé le guichet à plusieurs personnes depuis cette formation."
Questions fréquemment posées
Retrouvez les réponses aux principales questions concernant nos formations, leurs contenus, leurs formats et leur organisation.
Notre offre est non-exhaustive, nos formations couvrent notamment l’intelligence artificielle, la cybersécurité, l’automatisation, les outils de productivité et de collaboration, la gestion des données, le marketing digital, la création de contenu, le no-code, la gestion de projet et les obligations liées au numérique.
Consultez notre rubrique "Nos thématiques" ou notre catalogue ou prenez tout simplement contact avec nous pour nous faire part de votre besoin.
Non. Certaines formations permettent de découvrir un sujet tandis que d'autres vont plus loin. Nous adaptons le contenu et les exercices au niveau des participants afin que chacun puisse suivre et mettre en pratique ce qui est présenté.
Vous pouvez consulter notre catalogue ou simplement nous expliquer votre situation. Nous vous aiderons à identifier la formation ou le format le plus pertinent en fonction de votre équipe, de votre niveau et de ce que vous souhaitez améliorer.
Le prix dépend du type de formation, de sa durée, du nombre de participants et du contenu souhaité.
Nous échangeons avec vous pour définir une formule qui correspond à vos objectifs et au budget de votre entreprise ou organisation. La durée et le contenu peuvent être ajustés afin de construire une formation adaptée à votre situation.
Contactez-nous pour discuter de votre projet et recevoir une proposition.
Selon la thématique et les objectifs pédagogiques, nous proposons des webinaires, des ateliers pratiques, des formations d’une demi-journée ou d’une journée ainsi que des parcours composés de plusieurs séances.
Les formations peuvent être organisées en présentiel ou à distance.
Oui. Une formation existante peut être adaptée à votre secteur, à vos outils et aux situations rencontrées par votre équipe.
Nous pouvons également construire un programme sur mesure lorsque votre besoin demande des objectifs ou des contenus spécifiques.
Le Guichet du Numérique dans l’écosystème numérique wallon
Implanté à Namur et actif partout en Wallonie, le Guichet du Numérique contribue au développement des compétences et des usages numériques des professionnels et des organisations.
Notre coopérative rassemble des experts aux compétences complémentaires, réunis autour d’une même ambition : rendre le numérique plus clair, plus utile et plus humain.
Le Guichet du Numérique figure parmi les acteurs référencés sur Digital Wallonia, la plateforme de la stratégie numérique de la Wallonie.
Votre besoin nous intéresse !
Présentez-nous votre projet, les compétences que vous souhaitez développer et le profil des participants.
Nous vous aiderons à choisir une formation existante ou à construire une intervention adaptée à votre organisation.
Découvrez également notre catalogue de formations
Explorez notre catalogue de formations numériques et trouvez la formation qui vous permettra de développer des compétences concrètes en intelligence artificielle, cybersécurité, automatisation, data, outils collaboratifs et bien plus encore.